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手边小程序:家政小程序要怎么做?解决家政领域的实际问题

2024-11-07 23:24:24
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  过去,传统家政企业,我们看到的是,社区内胡乱张贴的小广告,影响美观的同时,让人心烦意乱,密密麻麻的服务电话,透出一股不靠谱的味道。搬家服务、上门开锁、管道塑料、保姆保洁,内容五花八门,此外,家政企业在服务后期缺乏跟踪,客户的满意度没有调查,难以形成良好的客户口碑和二次开发。

  微信小程序的出现,完美契合了家政服务社区化、流动性大的特点,为家政企业的发展提供了一个绝佳的选择。

  特别是附近的小程序的应用,对用户而言,只要打开小程序就能发现附近的家政服务公司,选择服务项目,在家等待预约后,即可享受上门服务,同时还能对服务人员进行评估。对企业而言,通过小程序不仅能拉近和客户的距离,还能主动开发客源,对家政人员也能进行有效的管理。

  家政最大的难题之一是需要反复购买流量来获取用户,而从很多渠道购买来的用户在完成第一次的下单后,商家会发现,想要再一次触达用户的时候,用户根本不在自己的手里。

  用小程序打造自有的粉丝池,可以源源不断地获取用户,确立和用户的关系之后,还能带来再次下单,通过持续地沟通带来复购,通过口口相传不断带来新的用户。

  家政的微信小程序,需要具备八大板块功能:地图定位、家政选择、在线预约、即时聊天、下单支付、家政资讯、会员积分系统、活动营销等。

  用户可以通过手机位置来定位、地图导航,精准的发现周边5公里的家政线下门店,还能根据导航,来快速找到门店;小程序内还包括众多家政模板,支持服务项目、价格、距离等多种排序,方便用户根据需求,快速匹配心仪服务。

  通过小程序在线预约,不能排队等待;还可以一对一跟商家在线沟通,服务的细节;下单支付,可以在线下单;小程序绑定公众号,公众号发送推文,用户可以看到各种生活小妙招;用户通过每日签到、消费等赢取积分优惠;活动营销,各种秒杀优惠券、折扣积分拼团,任你选择。

  对于家政企业而言,微信小程序是必须要做的,实际的问题都解决了,拓客锁客不成问题。

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